Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le présent site a pour objectif de présenter les activités de Bien dans mes papilles : expériences de cuisine à domicile, ateliers culinaires, produits proposés à l’occasion du Jour de marché et recettes.

2. Données personnelles collectées

Le site peut collecter des données personnelles lorsque vous utilisez l’un de ses formulaires.

Demande d’expérience – « Un cuisinier chez vous »

Lorsque vous envoyez une demande, les informations suivantes peuvent être recueillies :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, si renseigné ;
  • type d’expérience souhaité ;
  • nombre de convives ;
  • date et lieu souhaités ;
  • informations communiquées dans votre message.

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, échanger avec vous sur votre projet et, le cas échéant, établir un devis personnalisé.

Demande d’information – Ateliers culinaires

Lorsque vous utilisez ce formulaire, nous pouvons recueillir :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, si renseigné ;
  • type d’atelier recherché ;
  • nombre et âge des participants ;
  • date ou période souhaitée ;
  • lieu souhaité ;
  • informations communiquées dans votre message.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à vous renseigner sur les possibilités d’organisation d’un atelier.

Précommande – Jour de marché

Lorsque le formulaire de précommande est activé, les informations suivantes pourront être recueillies :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, si renseigné ;
  • produits et quantités demandés ;
  • éventuelles précisions communiquées dans le commentaire.

Ces informations sont utilisées pour préparer et confirmer votre précommande et organiser son retrait lors du marché concerné.

3. Pourquoi nous collectons ces données

Les données transmises par les formulaires sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes des visiteurs ;
  • échanger avec eux au sujet de leur projet ;
  • établir, lorsque cela est nécessaire, un devis ;
  • organiser les ateliers culinaires ;
  • préparer et confirmer les précommandes ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Les données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

4. Destinataires des données

Les informations transmises par les formulaires sont destinées à Jean-Charles Royer, responsable du site, afin de pouvoir répondre aux demandes reçues.

Elles peuvent être techniquement traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de son hébergement, ainsi que par le service de messagerie utilisé pour recevoir les demandes.

Nous ne transmettons pas les données à des fins commerciales.

5. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies.

Les demandes de contact, demandes d’information et demandes d’expérience sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, au maximum, pendant trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Les données relatives aux précommandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à la gestion de la relation avec le client.

Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire.

6. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, le cas échéant.

À ce jour, nous n’utilisons pas volontairement de cookies publicitaires ni de dispositif destiné à suivre les visiteurs à des fins de publicité ciblée.

Aucun outil de mesure d’audience nécessitant le consentement des visiteurs n’est actuellement installé sur le site.

Si nous mettons ultérieurement en place un outil de statistiques ou un autre service utilisant des traceurs soumis au consentement, cette politique sera mise à jour et un mécanisme permettant aux visiteurs d’exprimer leur choix sera mis en place avant le dépôt de ces traceurs.

La CNIL rappelle en effet que les traceurs nécessitant un consentement doivent faire l’objet d’un choix préalable, libre et éclairé de l’utilisateur.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit :

  • d’accès à vos données ;
  • de rectification des données inexactes ;
  • d’effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • de limitation du traitement dans certaines situations ;
  • d’opposition à certains traitements.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à : bienpapilles@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables nécessaires pour protéger les informations qui nous sont transmises contre les accès, utilisations, modifications ou divulgations non autorisés.